Arjan en Rory

Gemeinsam bilden Arjan und Rory das Team der Qualitätssicherung. Arjan hat sich jahrelang allein um die Qualitätssicherung gekümmert und ist froh über die Verstärkung durch Rory. Gemeinsam können sie mehr Qualitätsfragen aufgreifen und verbessern. Qualitätssicherung hat bei Egmond Plastic einen hohen Stellenwert. Das ist sicherlich in der Produktion wichtig, aber es ist auch wichtig, die Kollegen für die Prozesse und ihre Verantwortung zu sensibilisieren.

Arjan: "Die Kundenzufriedenheit hat für mich oberste Priorität. Natürlich bemühen wir uns um effiziente Abläufe. Eine zu kritische Bewertung kann zu interner Ablehnung, Verzögerungen, zusätzlichen Kosten und Ärger führen. Wir versuchen dann, so viel wie möglich mit den Augen des Kunden zu sehen. Ich erlebe nach wie vor jeden Tag als Herausforderung, gemeinsam mit Kollegen eine weitere Verbesserung eines Prozesses, einer Arbeitsmethode oder eines Produkts zu erreichen.

Rory: "Ich finde, dass die Lösung einer Beschwerde zu den schönsten Dingen gehört. Oft muss man ganz von vorne anfangen und alle Aspekte durchgehen, um zum Kern eines Problems vorzudringen. Das verlangt etwas von mir selbst, aber auch von den Kollegen. Hier herrscht ein Geist des Wissens, des Willens und der Energie, die Dinge immer besser zu machen, was mich bei der Ausübung meiner Arbeit enorm unterstützt. Schließlich sind wir alle zusammen Egmond Plastic".

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